Ďakujeme za spätnú väzbu. Môžem Vás ubezpečiť, že tovar balíme precízne podľa objednávky. Ak Vám chýbala 1 fľaša určite to nebol zámer neposlať Vám ju ale došlo k omylu pri balení. Túto situáciu vieme samozrejme vyriešiť k Vašej spokojnosti keď nám o nej dáte vedieť. Vieme tovar doplniť v ďalšej objednávke alebo môžeme vrátiť peniaze za nedodaný tovar na účet. Chyby zjavné-npr. poškodenie dodávky – výrobkov, palety, rozdiely v množstve, zámena a podobne treba reklamovať okamžite po prijatí tovaru, najneskôr však do 3 pracovných dní s priloženou fotodokumentáciou. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a verím, že nám zachováte priazeň aj naďalej.